賃貸生活で起こりやすいトラブルとは？よくある6つの事例と正しい対処法

こんにちは、イエステーション矢口店です！

 
お部屋を借りて暮らしていると、最初は快適でも、思わぬトラブルに直面することがあります。
 
「エアコンが壊れた」「上階がうるさい」「隣人とトラブルになってしまった」…など、
 
実際に住んでみて初めて気づくことは少なくありません。
  
こうしたトラブルは、放っておくと関係悪化や費用トラブルにつながることも。
 
しかし、早めの対応と冷静な判断で、多くは円満に解決できます。
 
今回は、賃貸生活でよくあるトラブルとその原因・【対処法】・【予防策】を、不動産会社の視点からわかりやすくご紹介します！

 
 
※こちらの記事は2025年10月28日時点の情報です。

入居中によく起こるのが、「エアコンが動かない」「給湯器が壊れた」「水漏れしている」といった設備系のトラブルです。
 
特に季節の変わり目（梅雨・冬場）に発生しやすく、生活に直結するためストレスが大きいですよね。



 
【よくある事例】
 
・エアコンが冷えない・暖まらない
 
・お湯が出ない（給湯器の故障）
 
・洗面所や台所から水漏れ
 
・照明・換気扇などのスイッチが反応しない



 
【対処法】
 
まずは慌てずに、管理会社または大家さんへ連絡しましょう。
 
ここで大切なのは、自分で修理業者を呼ばないこと。
 
入居者判断で修理を依頼すると、「誰が費用を負担するのか」で揉めるケースが非常に多いのです。
 
原則として、建物に備え付けの設備（エアコン・給湯器・インターホンなど）はオーナーの負担で修理します。
 
ただし、使い方の誤りや破損、タバコやペットによる汚損など、入居者の過失が明らかな場合は自己負担になります。



 
【予防策】
 
・入居時の「設備チェックシート」を必ず提出
 
・異音・異臭・水漏れなどの異変を感じたら、すぐに報告
 
・DIYや自力修理は避ける（元の状態に戻せないことが多いため）


 
ポイント：
 
賃貸契約では「原状回復義務」があります。
 
壊した・汚した・放置したものは自己責任になるため、「気づいたらすぐに連絡」するのがトラブル防止の基本です。

集合住宅では避けられない問題のひとつ。
 
上階の足音、隣のテレビ音、夜中の洗濯機など、生活音の感じ方は人それぞれです。
 
特に木造アパートは音が響きやすく、
 
「上階がうるさい」と思っていたら実は構造上の音だった、というケースもあります。


 
【よくある事例】
 
・隣室からの話し声やテレビ音
 
・夜間の掃除・洗濯・子どもの足音
 
・ペットの鳴き声



 
【対処法】
 
まずは直接注意しないこと。
 
感情的に伝えると「逆ギレ」「嫌がらせ」など二次トラブルに発展しかねません。
 
冷静に、管理会社へ相談しましょう。
 
管理会社が入居者全体へ「音に関する注意喚起」を行うことで、
 
個人名を出さずに穏やかに解決できることが多いです。
 
また、時間帯や状況を記録しておくと、対応がスムーズです。



 
【予防策】
 
・夜間（22時以降）は生活音を控える
  
・防音マットやラグを敷く
 
・テレビ・スピーカーの位置を壁から離す
 
・入居前に「構造（RC造・鉄骨造・木造）」を確認



 
ポイント：
 
「感じ方に差がある」ことを理解するのも大切です。
 
お互いに思いやりを持って暮らすことが、快適な共同生活の第一歩です。

賃貸住宅では「共同生活ルール」があります。
 
ごみ出しの時間や分別ルール、駐輪場所、廊下への私物放置など、
 
小さなマナー違反が積み重なるとストレスになります。


 
【よくある事例】
 
・ゴミ出し日を守らない（前日夜や分別違反）
 
・廊下・ベランダに私物を放置
 
・共用ポストにチラシが散乱
 
・無断駐輪・無断駐車



 
【対処法】
 
気づいたら管理会社に報告を。
 
証拠写真を送ると対応が早い場合もあります。
 
注意喚起の掲示や個別連絡など、管理側が適切に処理します。
 
直接相手に注意するのはトラブルのもと。
 
一時的に改善しても、関係悪化につながることがあります。



 
【予防策】
 
・掲示板の案内やルールブックを確認
 
・共用部は「みんなの空間」と意識
 
・トラブルが起きたら冷静に第三者を通す


 
ポイント：
 
賃貸物件では、“誰のせい”より“どう解決するか”が大事です。
 
管理会社に相談すれば、ルールに基づいて公平に対応してくれます。

トイレの詰まり、排水口の水漏れ、洗濯機ホースの外れなど、
 
水回りのトラブルは放置すると大ごとになります。
 
特に下階に漏れると、天井や壁紙の張り替え費用を請求されるケースも。
 
迅速な対応が重要です。


 
【よくある事例】
 
・トイレの水が流れない・あふれた
 
・キッチンやお風呂の排水口が詰まる
 
・洗濯機ホースが外れて床がびしょ濡れ



 
 
【対処法】
 
・水の元栓を止める
 
・管理会社・オーナーに連絡
 
・写真で被害状況を記録
 
階下まで水が漏れた場合は、火災保険の「個人賠償責任補償」でカバーできる可能性があります。




 
【予防策】
 
・定期的に排水口を掃除
 
・洗濯機ホースや蛇口をしっかり固定
 
・不自然な音や水量の変化を感じたらすぐ確認



 
ポイント：
 
水のトラブルは“時間との勝負”。
 
迷ったらまず元栓を閉め、早急に報告することが第一です。

夏場や湿気の多い時期に多いのが害虫。
 
特に築年数の経った物件や1階の部屋では発生しやすいです。



 
【よくある事例】
 
・ゴキブリやダニの発生
 
・排水口や窓から蚊が侵入
 
・ベランダにハチの巣ができた



 
【対処法】
 
・軽度なら市販の駆除剤を使用
  
・広範囲・建物全体に及ぶ場合は管理会社へ相談
 
・危険な害虫（ハチ・スズメバチなど）は行政へ連絡（※無料駆除対応もあり）




 
【予防策】
 
・食べ残しや生ごみを放置しない
 
・排水口・換気口の定期清掃
 
・隙間テープで侵入経路を塞ぐ



 
ポイント：
 
害虫は「清掃＋湿気対策」が基本。
 
風通しを良くし、ゴミを溜めないだけで大きく変わります。

賃貸契約では、退去時の修繕費・敷金返還・更新料など、
 
お金に関するトラブルが多発します。
 
「聞いてない」「納得できない」と感じたら、
 
まず契約書と重要事項説明書を見直しましょう。


 
【よくある事例】
 
・敷金が全額戻らない
 
・退去時に高額な修繕費を請求された
 
・家賃の支払い遅延で催促を受けた



 
【対処法】
  
・契約書・重要事項説明書を確認
 
・内容に納得できない場合は消費生活センターや弁護士相談も検討
 
・家賃が遅れそうなときは、早めに管理会社へ相談



 
【予防策】
 
・契約内容（更新料・敷金返還条件）を理解しておく
 
・退去時は原状回復を丁寧に
 
・契約前に「退去費用の目安」を質問しておく



 
ポイント：
 
「知らなかった」では済まないのが契約トラブル。
 
書面の内容が最優先です。

日常の小さな意識で、大きなトラブルを防ぐことができます。


 
① 異変を放置しないこと
 
　→ 気づいたらすぐ連絡。早めの対応が何より大切。

 
② 管理会社・オーナーの連絡先を常に把握すること
 
　→ 緊急時に慌てず行動できます。

 
③ 一人で抱え込まないこと
 
　→ 感情的な対立を避け、専門家に任せるのが安心です。

 

 
生活のヒント：
 
賃貸生活は“共同生活”。
 
お互いを思いやる姿勢と、早めの相談がトラブル防止のカギです。

賃貸のトラブルは、誰にでも起こり得ます。
 
大切なのは、早めに行動し、感情的にならず冷静に対応することです。
 
困ったときこそ、不動産会社が頼れる存在です。
 
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